编辑：深圳市亿隆家具有限公司        浏览次数： 

   我们在深圳福田家具商场上购买了“家具买了半年多了仍异味刺鼻，我们全家
都不敢住进新家，而且，送检需要在其中几件家具上切割下8块板材，用来作破坏
性取样，维权成本实在太高了！”昨天，受家具异味困扰一年之久的汤女士向本
报求助，呼吁厂方和有关部门能采取更加简便和人性化的措施，维护消费者权益
。
    李女士称，去年12月，她在东方路上一家知名家具品牌商店为儿子购置了一
套总价3万余元的美克美家儿童家具，儿子年方5岁，所以她十分注意家具的环保
性，购买前特意反复询问确认。营业员承诺，家具送货上门后，放置一周便不会
再散发异味。 深圳办公家具
    然而，情况有些出乎意料。直至今日，汤女士全家仍闻到家具在散发刺鼻的
气味，出于对孩子健康负责的考虑，迟迟不敢乔迁新家。今年1月，汤女士与该家
具店客服部联系后，有工作人员上门查看，虽然他也承认家具所在的房间有异味
，却只是交给汤女士几盒活性碳，希望借此祛除一些异味。
    之后，情况并未好转，6月，汤女士再次与店方交涉赔偿事宜。店方则要求她
前往质检部门鉴定，然而，送检需要在其中一件家具上切割下十块板材，对家具
产生难以修补的破坏，面对这样的送检“门槛”，汤女士不由有点望而却步。
    昨天下午，记者采访上海质量监督检验技术研究室建材家具装饰装修质量检
验所获悉，甲醛是家具中污染室内空气的头号元凶，根据目前家具行业中唯一的
强制性国家标准《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》（GB18584-2001）
规定，甲醛含量如大于1.5mg每升，家具便属于不合格产品。
    然而，正如工作人员丁小姐所言，一旦家具送抵消费者家中后，检测甲醛含
量便存在一定难度。消费者普遍希望对室内空气中的污染物进行采集并进行样本
分析，从而判断家具的环保性，但是，由于甲醛也可能从居室装潢材料等中散发
，因此，这一方法存在一定误差，往往不被厂商认可。
    相对来说，对家具直接取样检测准确性更高，可这就必须破坏家具，一旦检
测结果不能证明甲醛含量不超标，消费者不仅得自行支付900元检测费，还得承担
家具无法使用的后果，所以，风险性的送检门槛也常令消费者难以接受。目前尚
无其他更加便捷准确的检测方法，消费者和厂家之间的纠纷因此时常各执一词，
难以协调，消费者呼吁，企业和有关部门能尽快研发新科技，帮助汤女士等解决
这个尴尬的难题。